改善看病新體驗(yàn)  提升就醫(yī)獲得感

千醫(yī)以精誠(chéng) 精準(zhǔn) 精益的“三精”醫(yī)療多措并舉解決百姓就醫(yī)“急難愁盼”問(wèn)題

    為推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育走深走實(shí)，山東第一醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院（山東省千佛山醫(yī)院）積極響應(yīng)省衛(wèi)健委號(hào)召，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展解決群眾急難愁盼問(wèn)題百日攻堅(jiān)行動(dòng)暨“四送四進(jìn)四提升”健康促進(jìn)行動(dòng)，通過(guò)以安全、舒適、溫馨的人文醫(yī)療服務(wù)，打造“精誠(chéng)醫(yī)療”；通過(guò)針對(duì)每一個(gè)病患正確選擇和精確應(yīng)用適宜治療方法，打造“精準(zhǔn)醫(yī)療”；通過(guò)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源的下沉，同時(shí)借助遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力，打造“精益醫(yī)療”。千醫(yī)“三精”醫(yī)療，力促群眾看病就醫(yī)獲得感、幸福感不斷提升。

聚焦“精誠(chéng)醫(yī)療”

    以安全、舒適、溫馨的人文醫(yī)療服務(wù)，提升患者體驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量。檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目一站式預(yù)約，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

    針對(duì)門診超聲、動(dòng)態(tài)心電圖、影像（鋇餐、CT、MR）等檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目，實(shí)行一站式預(yù)約，合理分配檢查資源，幫助患者合理規(guī)劃?rùn)z查時(shí)間和順序，減少患者在不同醫(yī)技科室之間的往返，提高患者就診效率，優(yōu)化患者就診體驗(yàn)。住院患者可直接在病區(qū)護(hù)士站預(yù)約醫(yī)技檢查，患者按照預(yù)約時(shí)間到相應(yīng)科室檢查即可，減少了患者來(lái)回在病區(qū)和門診樓的奔波，有效提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

    嚴(yán)格“不過(guò)夜”服務(wù)承諾。DR、CT、B超、磁共振，當(dāng)天預(yù)約、當(dāng)天檢查、當(dāng)天出報(bào)告，同時(shí)一并開(kāi)放早午晚檢驗(yàn)檢查服務(wù)所有項(xiàng)目。推進(jìn)“魯醫(yī)互認(rèn)”檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)省屬醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果調(diào)閱共享互任，為老百姓減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

    開(kāi)通“診單掃碼付”功能，節(jié)省患者就診時(shí)間。患者無(wú)論自費(fèi)還是省醫(yī)保、市醫(yī)保，只要是在門診發(fā)生的藥品、檢驗(yàn)、檢查等項(xiàng)目，都可通過(guò)微信“掃一掃”診單二維碼，進(jìn)行線上支付。患者繳費(fèi)成功后可以直接到窗口取藥拿藥，減少了在樓層間穿梭、在窗口或自助機(jī)前排隊(duì)等候的時(shí)間。上線電子發(fā)票，有效減少人工窗口排隊(duì)打印發(fā)票造成的聚集，同時(shí)發(fā)揮電子發(fā)票方便領(lǐng)用和存儲(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，大大降低了患者因發(fā)票丟失所帶來(lái)的困擾。

    慢病診療一站式服務(wù)，讓患者“少跑腿”。在醫(yī)院門診一層顯著位置設(shè)立慢病服務(wù)中心，中心內(nèi)流程合理、標(biāo)識(shí)醒目，患者無(wú)需奔波，便可順利完成掛號(hào)繳費(fèi)、問(wèn)診、結(jié)算、取藥及慢病管理與醫(yī)保定點(diǎn)業(yè)務(wù)審核與辦理慢病就診全流程，有效提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)感。不斷推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新，積極打造線上就診一站式服務(wù)新流程，復(fù)診患者如有購(gòu)藥需求，無(wú)需再跑醫(yī)院，只需在家一部手機(jī)，便可實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、問(wèn)診、醫(yī)保結(jié)算、藥品配送到家的服務(wù)，2023年1-5月份，線上就診的慢性病人占就診總?cè)藬?shù)的28.3%，同比增加16.7%。實(shí)現(xiàn)了有效分流，極大緩解現(xiàn)場(chǎng)人員壓力，就診環(huán)境進(jìn)一步改善。省直和濟(jì)南市門診慢病患者線上、線下掛號(hào)+問(wèn)診+結(jié)算+藥品配送等一站式完成，實(shí)現(xiàn)院內(nèi)院外、線上線下醫(yī)保報(bào)銷待遇一致。

    關(guān)愛(ài)老年患者，增加便民新舉措。針對(duì)老年患者就醫(yī)不便的問(wèn)題，門診招募優(yōu)秀志愿者，為老年患者及家屬提供導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢解釋、費(fèi)用查詢、健康教育等便民服務(wù)；收費(fèi)處設(shè)置老年人優(yōu)先窗口，在自助服務(wù)區(qū)，還增加了共享輪椅、共享平車，以方便有需要的患者及時(shí)取用。

    開(kāi)體驗(yàn)式調(diào)研，不斷改造服務(wù)流程。選拔醫(yī)護(hù)人員，作為患者進(jìn)入門診、住院和急診等各個(gè)科室進(jìn)行暗訪，對(duì)建檔、就診、化驗(yàn)、檢查、繳費(fèi)、取藥、醫(yī)保報(bào)銷、信息查詢等方面進(jìn)行環(huán)節(jié)體驗(yàn)式調(diào)研，排查患者就診最繁瑣的環(huán)節(jié)，查找患者就診最不方便的問(wèn)題，有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù)流程。

    積極開(kāi)展無(wú)痛胃腸鏡和無(wú)痛分娩，提供舒適化診療。醫(yī)院自2006年開(kāi)始推廣無(wú)痛胃腸鏡診療，倡導(dǎo)醫(yī)、護(hù)、麻三位一體模式，一站式服務(wù)，通過(guò)制定了嚴(yán)格規(guī)范的術(shù)前評(píng)估制度、術(shù)中和術(shù)后監(jiān)護(hù)制度，設(shè)置虛擬藥房，為患者提供了舒適化醫(yī)療體驗(yàn)。2022年醫(yī)院完成胃腸鏡4萬(wàn)余例次，無(wú)痛胃腸鏡占比95%以上，上消化道早期癌檢出占比超70%，位列國(guó)內(nèi)頂尖水平。

    產(chǎn)科不斷立足患者需求，提升服務(wù)品質(zhì)，產(chǎn)房和手術(shù)室一體化建設(shè)，麻醉師、手術(shù)室人員24小時(shí)進(jìn)駐產(chǎn)房，為母嬰安全健康護(hù)航；積極開(kāi)展無(wú)痛分娩，制定嚴(yán)格規(guī)范的無(wú)痛分娩術(shù)前評(píng)估制度、術(shù)中和術(shù)后監(jiān)護(hù)制度，確保產(chǎn)婦和新生兒安全，自2017年全面開(kāi)展24小時(shí)無(wú)痛分娩，近六年來(lái)，無(wú)痛分娩率由30%上升到近80%，自然分娩率明顯上升，剖宮產(chǎn)率及產(chǎn)時(shí)并發(fā)癥得到了有效控制，孕產(chǎn)婦及社會(huì)滿意度有了明顯提升。

    上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，滿足群眾多樣化需求。醫(yī)院自2018年12月獲取互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院準(zhǔn)入資格后，先后上線了在線咨詢、醫(yī)保門診慢病續(xù)方、藥品配送等多項(xiàng)便民服務(wù)，滿足群眾多樣化需求。目前呼吸內(nèi)科、產(chǎn)科、皮膚科、婦科、內(nèi)分泌代謝科、中醫(yī)科等70余專科，370余位臨床專科醫(yī)生可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者提供線上診療服務(wù)。在醫(yī)院有過(guò)線下就診記錄且診斷明確的慢病復(fù)診患者可通過(guò)“醫(yī)保門診慢病續(xù)方”模塊進(jìn)行開(kāi)藥申請(qǐng)、醫(yī)保支付及藥品配送。患者憑借電子醫(yī)保憑證即可實(shí)現(xiàn)手機(jī)端的醫(yī)保支付，真正讓老百姓躺在家中就能取到藥。

    出入院線上辦理，智慧醫(yī)療惠民生。打造移動(dòng)端“線上入出院服務(wù)”模式，患者通過(guò)醫(yī)院公眾號(hào)便可實(shí)現(xiàn)“一鍵入院”、“一鍵出院”、“出院?jiǎn)螕?jù)”查看等功能。線上服務(wù)兼容支持本人辦理、他人代辦，支持省醫(yī)保、市醫(yī)保、省內(nèi)異地醫(yī)保和自費(fèi)等各種結(jié)算類型，實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)完成業(yè)務(wù)辦理，方便患者家屬替老人和孩子代為辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。同時(shí)，患者可線上自行查看、下載醫(yī)保結(jié)算單、費(fèi)用明細(xì)清單、電子發(fā)票等出院結(jié)算單據(jù)，方便患者后期進(jìn)行商業(yè)保險(xiǎn)二次報(bào)銷。患者不必再到住院處窗口，實(shí)現(xiàn)讓信息“多跑路”讓患者“少跑腿”，有效提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)感。

立足“精準(zhǔn)醫(yī)療”

    通過(guò)針對(duì)每一個(gè)病患正確選擇和精確應(yīng)用適宜治療方法，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。開(kāi)展多學(xué)科（MDT）診療，提升醫(yī)療品質(zhì)。

    為進(jìn)一步提高疑難復(fù)雜疾病的規(guī)范化診療水平，促進(jìn)各專業(yè)協(xié)同協(xié)調(diào)發(fā)展，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和獲得感，醫(yī)院積極開(kāi)展臨床多學(xué)科（MDT）診療，針對(duì)特定疾病，為患者制定規(guī)范化、個(gè)體化、連續(xù)性的綜合治療方案。MDT團(tuán)隊(duì)數(shù)量從起初的5個(gè)逐步發(fā)展到39個(gè)，參與的臨床科室達(dá)80%以上，解決了患者就醫(yī)過(guò)程中的諸多難點(diǎn)和堵點(diǎn)，提升了患者的滿意度及就醫(yī)獲得感。

    推廣日間醫(yī)療，提高醫(yī)療效率。為解決人民群眾“住院難，手術(shù)難”的問(wèn)題，更好地為人民群眾提供“高質(zhì)量、高效率”的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院從2019年選擇眼科、婦科等優(yōu)勢(shì)專科開(kāi)展日間手術(shù)，日間手術(shù)總量從2019年的3091臺(tái)增加至2022年的7723臺(tái)，增加比例接近60%，年手術(shù)總量占比由2019年的6.35%增加至2022年的17.5%，平均住院日從2019年的8.78天下降至2022年的6.75天，下降了2.03天。為實(shí)現(xiàn)精益醫(yī)療，醫(yī)院于今年3月份成立日間手術(shù)管理中心，采取“分散收治、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一監(jiān)管”的模式，推動(dòng)日間手術(shù)的規(guī)范化管理，探索患者服務(wù)新模式，獲得了廣大腫瘤患者的認(rèn)可和較好的社會(huì)效益。

    醫(yī)院積極推廣日間診療服務(wù)模式，成立“腫瘤免疫治療患者一體化服務(wù)中心”，以數(shù)字化管理體系作為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)無(wú)縫對(duì)接實(shí)施多學(xué)科會(huì)診(MDT)，開(kāi)展全程化藥學(xué)服務(wù)等一系列措施，加強(qiáng)日間診療的全鏈條管理，旨在為腫瘤免疫治療患者打造一個(gè)集差異化輸注服務(wù)、免疫治療知識(shí)教育和患者關(guān)愛(ài)為一體的服務(wù)平臺(tái)。

    日間手術(shù)、日間診療的開(kāi)展，加快了病床周轉(zhuǎn)率、提高了醫(yī)療資源利用率，節(jié)約了醫(yī)療成本，有效提高了大型醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的利用率，同時(shí)降低患者的住院費(fèi)用，減少家屬的陪護(hù)時(shí)間，減輕由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，明顯改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。

    推廣微創(chuàng)手術(shù)，減小患者痛苦。微創(chuàng)手術(shù)具有創(chuàng)傷小、疼痛輕、恢復(fù)快的優(yōu)越性，多年來(lái)，醫(yī)院大力倡導(dǎo)開(kāi)展微創(chuàng)腔鏡技術(shù)與介入診療技術(shù)，利用腹腔鏡、胸腔鏡、宮腔鏡等開(kāi)展各類手術(shù)，2019年底醫(yī)院引進(jìn)雙控制臺(tái)第四代達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人并廣泛推廣，現(xiàn)已常規(guī)開(kāi)展機(jī)器人輔助的袖狀胃切除術(shù),胃癌、結(jié)直腸癌根治術(shù),甲狀腺癌根治術(shù),肺癌、食管癌根治術(shù)，腎癌、前列腺癌根治術(shù)子宮內(nèi)膜癌根治術(shù)等多項(xiàng)手術(shù),在清除腫瘤的同時(shí)更大限度保護(hù)患者器官功能,減少手術(shù)帶來(lái)的創(chuàng)傷和出血量,降低并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn),縮短恢復(fù)期,有效提高患者生存質(zhì)量。目前已累計(jì)開(kāi)展達(dá)芬奇機(jī)器人手術(shù)近500例。

    引進(jìn)高端設(shè)備，提高檢查精準(zhǔn)度。分子影像技術(shù)憑借其精準(zhǔn)定量、定位分析及功能成像優(yōu)勢(shì)，賦能臨床更精準(zhǔn)地定位病灶邊界、發(fā)現(xiàn)微小病灶，讓手術(shù)更微創(chuàng)更精準(zhǔn)，成為當(dāng)前臨床精準(zhǔn)診療的“加速器”。為提高檢查精準(zhǔn)度，醫(yī)院配置了PET/MR、PET/CT、SPECT在內(nèi)的高端分子影像檢查設(shè)備和高端醫(yī)用回旋加速器，以更加精準(zhǔn)的臨床診斷為臨床救治護(hù)航。2020年5月引進(jìn)了全球第三臺(tái)全身動(dòng)態(tài)PET/CT，不僅解決了傳統(tǒng)PET-CT常規(guī)掃描不能覆蓋全身而導(dǎo)致部分病灶漏診的問(wèn)題，同時(shí)也提升了患者檢查的舒適度。同時(shí)，我院引入了分子成像領(lǐng)域首臺(tái)“時(shí)空一體”超清TOF PET/MR——聯(lián)影PET/MR（uPMR 790），一體化PET/MR將進(jìn)一步提高早期、微小病變的檢出能力，尤其是對(duì)阿爾茨海默病、帕金森等神經(jīng)退行性疾病，癲癇等神經(jīng)功能性疾病，心血管疾病，以及肝膽、胰腺、前列腺、子宮、乳腺等常見(jiàn)部位腫瘤的臨床診斷。

    加速康復(fù)外科，助患者早康復(fù)。加速康復(fù)外科（enhanced recovery after surgery,ERAS）的理念，最早由丹麥Henrik Kehlet教授余1997年提出，是以患者為中心，在外科、麻醉、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)等多學(xué)科團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)上，通過(guò)一系列具有循證醫(yī)學(xué)證據(jù)的圍手術(shù)期優(yōu)化措施的綜合應(yīng)用，以減少手術(shù)患者的生理及心理的創(chuàng)傷應(yīng)激反應(yīng)，達(dá)到加速康復(fù)的目的。

    醫(yī)院胸外科自2017年始在全科開(kāi)展推廣加速康復(fù)外科理念，開(kāi)展了針對(duì)肺癌、食管癌、縱隔腫瘤、胸外傷等患者加速康復(fù)外科的臨床實(shí)踐及探索，并貫穿患者整個(gè)圍手術(shù)期，科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)與全院多科室緊密協(xié)作，從患者入院開(kāi)始進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)評(píng)估，針對(duì)患者的具體情況開(kāi)展個(gè)性化治療，從入院宣教、心理護(hù)理、術(shù)前準(zhǔn)備、呼吸功能管理、微創(chuàng)外科手術(shù)、麻醉方式優(yōu)化、圍手術(shù)期疼痛管理、液體管理、抗菌藥物合理使用、靜脈血栓預(yù)防、營(yíng)養(yǎng)支持和早期康復(fù)鍛煉等方面幫助患者早日康復(fù)，并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化、提升，2020年被山東省醫(yī)師協(xié)會(huì)加速康復(fù)外科專委會(huì)授予ERAS示范病房榮譽(yù)稱號(hào)。

    規(guī)范隨訪管理，持續(xù)優(yōu)化流程。為進(jìn)一步規(guī)范出院患者隨訪管理，將更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)延伸至院后和家庭，使住院患者的院外康復(fù)和繼續(xù)治療得到更為科學(xué)、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，2022年醫(yī)院成立隨訪中心。

    隨訪中心主要以電話隨訪的形式開(kāi)展二級(jí)隨訪，負(fù)責(zé)慢病患者的長(zhǎng)期隨訪，隨訪率90%以上，并對(duì)一級(jí)隨訪進(jìn)行質(zhì)量管控。截止到今年5月底，共隨訪患者4萬(wàn)5千余人，收集到表?yè)P(yáng)醫(yī)院工作的案例2千余例，收集到患者或家屬提出的問(wèn)題共300余個(gè)。醫(yī)院定期組織召開(kāi)多部門協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)隨訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、進(jìn)行多方討論、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，協(xié)調(diào)反饋并持續(xù)改進(jìn)。

緊扣“精益醫(yī)療”

    通過(guò)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源的下沉，同時(shí)借助遠(yuǎn)程醫(yī)療和健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合服務(wù)能力。

    加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，助力優(yōu)質(zhì)資源下沉。醫(yī)院注重加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，積極推動(dòng)資源共享，優(yōu)質(zhì)資源下沉，為讓百姓在家門口享受優(yōu)質(zhì)診療資源持續(xù)續(xù)航。自2011年起探索醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，目前醫(yī)聯(lián)體成員單位128家，累計(jì)安排專家下沉基層10萬(wàn)余次，累計(jì)為醫(yī)聯(lián)體單位處理急危重癥病例3600余例，累計(jì)接收醫(yī)聯(lián)體單位進(jìn)修人員5500余人次，為醫(yī)聯(lián)體單位進(jìn)行人才造血。以實(shí)際行動(dòng)提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)服務(wù)水平，助力“大病不出縣”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

    發(fā)揮新媒體作用，提升基層服務(wù)能力。積極發(fā)揮新媒體優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)基層診療服務(wù)能力。開(kāi)展“千醫(yī)大講堂”26期直播活動(dòng)，包含知識(shí)講座和疑難危重病例討論兩個(gè)模塊，知識(shí)講座圍繞診療行為、合理用藥、新技術(shù)新項(xiàng)目、醫(yī)學(xué)熱點(diǎn)難點(diǎn)等方面開(kāi)展系列培訓(xùn)，規(guī)范疾病診治過(guò)程，提升疾病診治能力；病例討論主要圍繞疑難病例開(kāi)展大型討論，以提高醫(yī)務(wù)人員的臨床診療思維方式和決策能力，促進(jìn)多學(xué)科融合。累計(jì)培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員達(dá)38萬(wàn)人次。

    開(kāi)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，讓信息多跑路。醫(yī)院充分利用遠(yuǎn)程協(xié)作平臺(tái)，利用信息化手段，下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，提高優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源可及性。2023年，共開(kāi)展臨床會(huì)診60例，MDT多學(xué)科會(huì)診15例，影像會(huì)診3100例，遠(yuǎn)程心電4691例，遠(yuǎn)程病理會(huì)診1400 例，針對(duì)會(huì)診中需要轉(zhuǎn)診的患者，安排優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院，真正實(shí)現(xiàn)了讓信息多跑路，讓患者少跑腿，使疑難危重患者得到有效診治，讓基層群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

    加強(qiáng)專科聯(lián)盟建設(shè)，提升區(qū)域服務(wù)水平。以專科聯(lián)盟建設(shè)為紐帶，帶動(dòng)區(qū)域技術(shù)服務(wù)水平提升。醫(yī)院40個(gè)臨床科室及亞專業(yè)牽頭成立專科聯(lián)盟，整合356家醫(yī)院與1003個(gè)專科的醫(yī)療資源。

    牽頭科室積極發(fā)揮專科優(yōu)勢(shì)，輻射帶動(dòng)區(qū)域醫(yī)療服務(wù)水平提升，定期召開(kāi)疑難罕見(jiàn)病討論會(huì)，舉辦“研修班”，開(kāi)展“聯(lián)合查房”活動(dòng)，邀請(qǐng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)同行，共同查房，互相學(xué)習(xí)，共同提升。

    “四進(jìn)四送四提升”讓群眾享健康。醫(yī)院積極響應(yīng)省衛(wèi)健委“四進(jìn)四送四提升”號(hào)召，各職能部門、總支聯(lián)合臨床科室，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)開(kāi)展免費(fèi)大型義診活動(dòng)，為群眾提供診療服務(wù)，講解常見(jiàn)病、多發(fā)病預(yù)防診治問(wèn)題，普及健康知識(shí)。

    目前，開(kāi)展下基層義診活動(dòng)30次，服務(wù)群眾近萬(wàn)人，讓群眾在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

    健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)，助推基層醫(yī)院臨床科研。醫(yī)院緊跟國(guó)家大數(shù)據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和信息時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，以大數(shù)據(jù)為切入點(diǎn)，率先成立“健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)研究中心”，搭建了“健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺(tái)”，開(kāi)設(shè)了“科研門診”，形成了以病人為核心、以時(shí)間軸為主線、以臨床事件為單位的20億條高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。“科研門診”通過(guò)“線上提問(wèn)，線下討論”的服務(wù)模式，為大家提供“多對(duì)一”的個(gè)性化臨床科研服務(wù)與支持。

    以健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用為突破口，將數(shù)據(jù)治理和分析能力服務(wù)于醫(yī)聯(lián)體，持續(xù)提升數(shù)據(jù)惠研服務(wù)，將醫(yī)院的“一站式、全流程”健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)科研應(yīng)用服務(wù)模式進(jìn)一步推廣，為進(jìn)一步推動(dòng)基層醫(yī)院充分利用大數(shù)據(jù)助力臨床科研提質(zhì)增效提供借鑒。

晁玉萍 程陽(yáng) 報(bào)道